Aviso de Privacidade do Cliente

AVISO DE PRIVACIDADE DO CLIENTE

Este Aviso de Privacidade ("Aviso") refere-se às políticas adotadas pela Granado France para o tratamento dos seus dados pessoais.

O Aviso aplica-se aos dados pessoais que os clientes forneceram à Granado France.

Para efeitos do presente aviso:

Referência a "Granado France", a "nós", ao "nosso" significa Granado France SASU, registada no Registo de Comércio de Paris

1- Que dados pessoais pode Granado France recolher sobre si?

"Dados pessoais" são informações fornecidas por Si à Granado France através do nosso website, ou aos nossos vendedores na loja, ou aos nossos assistentes de atendimento ao cliente, e que se referem aos seguintes:

Nome completo;
Data de nascimento;
Endereço de e-mail;
Endereço residencial ou empresarial;
Números de telefone;
Números de cartões de crédito ou débito;

2- Para que finalidade utiliza a Granado France os seus Dados Pessoais?

Granado France utiliza os seus Dados Pessoais para os seguintes:

Entregar o produto adquirido no endereço fornecido por Si;
Contacte-o através do seu endereço de e-mail, ou números de telefone, ou SMS, ou através de aplicações de redes sociais, para processar a sua encomenda, confirmar a sua encomenda, informar sobre o andamento da sua encomenda e pagamento;
Cumprir as nossas obrigações legais;
Contacte-o através do seu endereço de e-mail, ou números de telefone, ou SMS, ou através de aplicações de redes sociais para lhe enviar avisos de promoções e vendas de produtos Granado France;
Se necessário, para lidar com incidentes de segurança, detetar e resolver fraudes.
Pode solicitar à Granado France que deixe de processar os seus Dados Pessoais para qualquer finalidade acima indicada, contactando a Granado France como indicado nos itens 6 e 7 abaixo. Por favor, note que se não permitir o processamento dos seus Dados Pessoais, a Granado France poderá não conseguir cumprir algumas das finalidades acima indicadas. Por exemplo, a Granado France não poderá vender-lhe um produto através do pagamento do cartão de crédito se não fornecer o código de segurança do seu cartão de crédito.

Granado France mantém salvaguardas administrativas e técnicas para proteger os dados pessoais que fornece.

3- Com quem é que a Granado France partilha os seus Dados Pessoais? A sua informação é transferida para o estrangeiro?

Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados:

Com os afiliados do Granado França;
Com prestadores de serviços de terceiros que ajudam a Granado France a realizar as suas atividades, cumprir as suas obrigações legais; melhorar os seus processos e atendimento ao cliente;
Com terceiros relacionados com a venda, transferência, liquidação de ativos, aquisição, fusão, incorporação ou outra transação societário envolvendo a Granado France ou as suas filiais;
Com as autoridades policiais ou outros funcionários do governo.

Caso surja a ocasião, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fornecedores do Granado France localizados noutros países ou podem ser armazenados em bases de dados localizadas noutros países. Todas as transferências de dados para o estrangeiro serão realizadas em estrita conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados em vigor.

A Granado France está empenhada na proteção dos seus Dados Pessoais. Desta forma, adotamos cláusulas em contratos com fornecedores e terceiros que preveem a sua obrigação de cumprir a legislação de proteção de dados.

4- Quanto tempo a Granado France mantém os seus Dados Pessoais?

Granado France mantém os seus Dados Pessoais:

Pelo tempo necessário para o cumprimento do propósito para o qual foi recolhido;
Pelo tempo necessário para satisfazer o exercício regular dos direitos da Granado France em processos administrativos ou judiciais;
Pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais da Granado France.

Nos casos em que o seu consentimento é solicitado para o tratamento dos seus dados, a Granado France cessará o tratamento quando retirar o seu consentimento, mantendo os dados para satisfazer os eventos acima mencionados.

5- Utilização de cookies e tecnologias similares

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no seu computador ou outros dispositivos, como smartphones ou tablets, enquanto navega num website.

Granado France utiliza cookies e tecnologias similares para os seguintes fins:

Para identificar o seu navegador ou dispositivo;
Para saber mais sobre as suas preferências;
Fornecer recursos e serviços essenciais;
Para acompanhar as suas preferências apenas exiba anúncios relevantes para Si;
Para avaliar o nosso website, com o objetivo de o melhorar;
Prevenir atividades fraudulentas;
Para melhorar a segurança do nosso website;
Para ajudar, deslove as suas preferências através da sua conta no site granado France, bem como manter o estado do seu carrinho de compras enquanto navega no nosso site.

Se você é direcionado para um site de terceiros, Granado France não é responsável pelo processamento que este terceiro faz dos seus Dados Pessoais.

Se interage com granado France através das redes sociais, granado France não se responsabiliza pelo tratamento que terceiros podem fazer dos seus Dados Pessoais.

6- Quais são os seus direitos como titular de dados?

Tem direito de acesso à informação sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais para:

Confirmar se o tratamento de dados está a decorrer;
Acesso aos seus dados pessoais;
Retificar ou solicitar a retificação de dados pessoais inexatos, desatualizados ou incompletos;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou apagamento de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em violação da lei;
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra organização;
Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais tratados com base na base jurídica do seu consentimento;
Solicitar informações a entidades públicas e privadas com as quais a Granado France partilhou os seus Dados Pessoais;
Solicitar informações sobre a possibilidade de não conceder consentimento e as consequências da negação;
Solicitar a retirada do seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.

Pode exercer esses direitos mediante pedido enviado para o endereço de e-mail: hello@granado.eu

7- Como contactar granado França?

Se tiver alguma reclamação, dúvidas, comentários sobre este Aviso de Privacidade, ou tiver quaisquer problemas, dúvidas, reclamações sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, contacte granado France no endereço de e-mail abaixo:

hello@granado.eu

8- Alterações/Atualizações a este Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade pode ser revisto e alterado a qualquer momento pela Granado France sempre que considere necessário sem aviso prévio. Novas versões serão publicadas no seu site.